| سایت های ایرانی راحت هک می شوند خبر / امنيت |
سایت های ایرانی راحت هک می شوند: پنیر سوراخ سوراخ |
امین یوسفی
E-mail: amin21_ir@yahoo.com
کارشناس کتابداری دانشگاه علامه طباطبایی
کتابدار کتابخانه شرکت محور سازان ایران خودرو
چکیده
سرعت سرسام آور تولید اطلاعات از یک سو و ضرورت سامان دهی این حجم روز افزون از سویی ، بشر را با چالش های جدیدی روبرو ساخته است. پیشرفت های حاصل در فناوری های اطلاعاتی و ارتباطی با همه مزایایی که داشته اند برخی تنگناهای جدید برای جامعه کاربران به وجود آورده اند. هر چه حجم اطلاعات بیشتر و مجراهای دسترسی به آنها متنوع تر می شود امکان بازیابی کارآمد و به موقع اطلاعات دشوارتر شده و اطمینان از صحت و اعتبار آنها نیز کمتر می شود. در این میان اتخاذ یک استراتژی سودمند مستلزم شناخت جامعه کاربران و نیازهای اطلاعاتی آنان، ارائه آموزش های لازم، ریشه یابی مشکلات موجود و ایجاد ابزار های جدید برای مقابله با این مشکلات می باشد.
کلید واژه ها : مدیریت اطلاعات، بازیابی اطلاعات، اینترنت، ابر داده، موتور های جستجو
مقدمه
مدیریت اطلاعات امروزه به مفهومی پیچیده تبدیل شده است ، زیرا اطلاعات موجود حجمی ناباورانه به خود گرفته و روزبه روز بر این حجم افزوده می شود. همه ما با اصطلاحاتی چون « انفجار دانش » یا « انفجار اطلاعات» کم و بیش آشنا هستیم. این پدیده ، واقعیت بزرگی است که منشاء تحولات و حتی انقلابی عظیم در عرصه حیات بشری گردیده است(شاهنگیان، 1369). نا گفته پیداست که حجم وسیع تر اطلاعات باید منجر به عملکرد بهینه تر، هوشمندانه تر و با سرعت بیشتر گردد. مقاله حاضر به بحث پیرامون چالش ها و تنگناهای موجود در مدیریت اطلاعات با رویکردی بر اطلاعات تحت وب می پردازد.
تعریف مدیریت اطلاعات
واژه مدیریت اطلاعات در رشته ها و زمینه های مختلف علمی به کار برده شده است. از جمله در علوم کامپیوتر، بازرگانی، مدیریت و کتابداری و اطلاع رسانی. در این مقاله تاکید ما بر جنبه هایی از مدیریت اطلاعات است که در علوم کتابداری و اطلاع رسانی مطرح است. در این علم مدیریت اطلاعات، موضوعی نسبتا نو ظهور می باشد که روز به روز بر اهمیت آن افزوده میشود. در کتابداری و اطلاع رسانی، مدیریت اطلاعات به معنی توانایی در جمع آوری، نگهداری، بازیابی، اشاعه و در دسترس ساختن اطلاعات درست، در مکان و زمان مناسب، برای افراد شایسته با کمترین هزینه، در بهترین محمل اطلاعاتی برای به کار گیری در تصمیم گیری، می باشد. ظهور اینترنت و مجراهای اطلاعاتی آنلاین، مدیریت اطلاعات را با چالش ها و تنگناهایی مواجه ساخته است به بخش هایی از آن اشاره می کنیم.
مهم ترین تنگنا : اضافه بار اطلاعات
امروزه یکی از مهم ترین موضوعات در زمینه مدیریت اطلاعات ، مسئله ای است که از آن به عنوان "اضافه بار اطلاعات" یاد می شود. اضافه باراطلاعات که با ظهور اینترنت اهمیت آن دو چندان شد به باز یابی بیش از اندازه اطلاعات یا بازیابی اطلاعات ناخواسته مربوط می شود. لغت نامه آنلاین کتابداری و اطلاع رسانی () اضافه بار اطلاعات را چنین تعریف می کند : شرایطی که اطلاعات بیش از اندازه برای موضوعی در اختیار باشد که این حالت عموما درجستجوی آنلاین اتفاق می افتد، مخصوصا اگر پرسش در غالب واژه هایی کلی بیان شود.
واژه اضافه بار اطلاعات اولین بار توسط الوین تافلر در کتاب « شوک آینده» به کار برده شد و به مرور به یکی از مباحث مطرح در زمینه بازیابی اطلاعات- مخصوصا اطلاعات تحت وب- تبدیل شد. مطالعه در این زمینه مستلزم شناخت منابع اطلاعاتی مختلف و تعیین محل آنها در مخزنی نا منظم به نام اینترنت، ابزار های مناسب برای این کار و درک تفاوت این ابزارها و نیز نحوه استفاده از آنها می باشد. البته هنوز برای بسیاری این سوال مطرح است که آیا مشکل اصلی مدیریت اطلاعات اضافه بار آن است ؟ شاید بهتر باشد مشکل را کثرت کانال های اطلاعاتی وارتباطی بنامیم .چرا که بر خلاف دوران گذشته تکنولوژی های جدید «جایگزین» نمی شوند بلکه به گروه رسانه های موجود «اضافه» می شوند (Gilster 1997) .
داده، اطلاعات و دانش
متاسفانه بسیاری از تجارب سنتی در زمینه مدیریت اطلاعات به صورت خطی و خاص می باشند : جریان هایی که به رودخانه منتحی می شوند و نه به اقیانوس (Alesandrini 1992) . شاید مشکل عمده نه اطلاعات بیش از اندازه ، بلکه اطلاعاتی باشد که غیر مفید یا بی معنی هستند. برای تسلط بر اطلاعات باید ابتدا رابطه بین داده، اطلاع و دانش را درک نماییم : داده به واقعیت های خام اطلاق می شود. اطلاع ، داده هایی است که در یک زمینه و مفهوم معنی دار سازمان یافته باشد. و دانش، داده های سازمان یافته ای است که درک شده و به کار گرفته شود .
نقش کاربران
پس از درک تفاوت سه مفهوم فوق باید شناخت کافی از کاربران اطلاعات نیز داشته باشیم. همانطور که می دانیم؛ منبعی مانند اینترنت به کاربر نیاز دارد تا از منابع وسیع خود مضمونی به دست دهد (Gilster 1997) اما کاربران ممکن است به این دلیل که اطلاعات به دست آمده با پیش زمینه ذهنی آنها سازگار نیست تصور کنند که با اضافه بار اطلاعات مواجه شده اند حال آنکه چنین تصوری غلط است. یک روش برای حل این مسئله آن است که کاربران اطلاعات جدید به دست آمده را در ساختار دانش موجود تفسیر کنند و مدل آنالوگ ذهنی خود را با جهان دیجیتال هماهنگ کنند.
شناخت نیازهای اطلاعاتی
دو عامل سرعت و کیفیت ، یک شتاب مصنوعی در بازیابی اطلاعات ایجاد کرده است. به وسیله پست الکترونیکی، پست صوتی، دورنما، و وب، جریان مداوم داده ها در طول 24 ساعت شبانه روز در محل کار و خانه و حتی در طول سفر امکان پذیر شده است. رضایت عمومی از بسیاری از این منابع باعث شده است تا توجه به نیازها و الویت ها فراموش شود : توجه به اطلاعات پراکنده ای که با آن مواجه می شویم به جای چیزی که واقعا نیاز داریم و به خاطر آن دست به جستجو زده ایم. ایده آل ترین اطلاعات آن است : که به روز باشد، به موقع باشد و برای کاری که در دست داریم کافی باشد نه اینکه لزوما کامل باشد (Lively 1996) . هدف از جستجوی اطلاعات باید پیدا کردن پاسخ سوالاتی باشد که اصالتا معنی دار باشند.
ظهور اینترنت : چالش های جدید
وب به سادگی موانع طبیعی بین مردم و اطلاعاتی را که در هیچ جای دیگر نمی توانستند بیابند از بین برده است. ما امروزه قادر هستیم اطلاعات را از مجراهای گوناگون مستقیما به دست آوریم. وقتی که به یکباره با حجم وسیعی از اطلاعات بر روی وب بر می خوریم شاید گمان کنیم که وب یک منبع فوری و آماده برای پاسخ به تمام نیازهای اطلاعاتی ما است ، حال آنکه باید ابتدا بدانیم چگونه این دریای وسیع را برای رسیدن به هدف خاص خود در نوردیم و این همان چیزی است که مدیریت اطلاعات به ما می آموزد. سرعت و کیفیت بالا و سهولت دستیابی ، وب را به یک منبع اطلاعاتی جذاب تبدیل کرده است ، همان چیزی که ورمنWurman,1998)) آن را «زیبایی فریبنده» نامیده است. واقعیت اینست که نمایش گرافیکی باعث جذابیت اطلاعات اینترنت شده است. اما در هر صورت اطلاعات بازیابی شده زمانی معنی دار است که با ایده ای مرتبط باشد ، نه وقتی که بدون هدف و با حالتی خوشایند ارائه گردد. فراموش نکنیم که امروزه شرایطی فراهم شده است که هر کس ، هر اطلاعاتی را که بخواهد می تواند به آسانی در وب قرار دهد. این در حالی است که متاسفانه اکثر افراد تصور می کنند اطلاعاتی که از طریق کامپیوترشان دریافت می کنند بسیار قابل اطمینان تر از سایر منابع است (Breivik and Jones 1993, p. 29). از طرفی آزادی عمل موجود در فضای اطلاعاتی وب عاملی برای جذابیت آن به شمار می رود (Nahl 1998) . نبود کنترل کیفی مرکزی و گسترش دسترسی همگان به اینترنت می تواند مزیتی برا ی آن محسوب شود اما به هر حال باید در نظر گرفت که همواره طراحان وب می توانند آنچه را که شما می بینید یا بازیابی می کنید دستکاری نمایند بنا براین کاربران نباید به راحتی هر آن چه می بینند را بپذیرند بلکه باید ایده های مختلف را به چالش بکشند ، آنان باید توان قضاوت در مورد کیفیت و صحت منابع را داشته باشند (Gilster 1997) . به علاوه گسترش وب بیشتر از پهنا است و نه عمق . خوشبختانه بسیاری از منابع اطلاعاتی مورد انتقاد و ارزیابی قرار گرفته اند که این امربرای تشخیص کاربران بسیارمفید است. هرچند وجود واسطه میان منابع و کاربران در محیط وب حذف شده است ولی نیاز به آن احساس می شود. ارزیابی منابع آفلاین را نیز نباید فراموش کرد.
ضرورت توصیف اطلاعات : ابر اطلاعات
آنچه که نیاز داریم داشتن اطلاعاتی در باره اطلاعات است که آن را ابر داده یا ابر اطلاعات می نامیم . در واقع ابرداده بر چسب های الکترونیکی است که در ورای ظاهر صفحات قرار داده می شود و به توصیف ساختاری و محتوای منبع اطلاعاتی می پردازد . تیم برنلی مبدع وب ، ابرداده را « اطلاعات قابل درک ماشینی در باره منابع وب» توصیف می کند (Bernere-Lee, 1997). براي عينيتر نمودن مفهوم ابرداده ميتوان به اين نكته اشاره كرد كه اطلاعات ابرداده اي در مورد يك منبع الكترونيكي براي مثال در محيط وب عبارت است از اطلاعات مربوط به مولف، ناشر، تاریخ نشر، جزئیات مالکیت معنوی اثر، جزئیات رتبه بندی اطلاعاتی، کلید واژه های قابل جستجو برای هر منبع، کد ها و نشانه هایی برای رده بندی محتوایی مدرک و نیز جزئیات نوع اطلاعات موجود در منبع و ارتباط آن منبع با سایر اجزای اطلاعاتی (OII, 1998). شایان ذکر است که ابرداده تنها برای توصیف اطلاعات متنی نیست بلکه شامل اطلاعاتی در باره سایر فرمت ها ، مانند صوتی - تصویری، گرافیکی و .. می باشد.
نقش موتور های جستجو
با آنکه موتور های جستجو و نمایه ها ، برخی ابزارهای ساخت یافته برای بازیابی اطلاعات خاص را در اختیار ما گذاشته اند اما از بسیاری جهات دارای نواقصی هستند (Gilster 1997; “The Internet” 1997) : آنها ممکن است در برخی موارد بیشتر از اندازه ای که واقعا نیاز است به نمایه سازی اطلاعات بپردازند و به دلیل عدم تشخیص نوع و ارزش اطلاعات دسترسی همسان به هر نوع اطلاعاتی فراهم سازند. با آنکه گوگل در باز یابی به میزان استنادات توجه دارد اما واقعیت اینست که موتور های جستجو توانایی استخراج اطلاعات تماما درست را ندارند. البته این امر می تواند به دلیل عدم رعایت استانداردها توسط وب سایت ها نیز باشد. اشکال دیگری که بر کار موتورهای جستجو وارد است آنستکه توانایی عمده آنها در نمایه سازی اطلاعات متنی است و حجم عظیمی از اطلاعات غیر متنی نادیده گرفته می شوند. به علاوه بسیاری از آنها به انباشتن و انتقال اطلاعات می پردازند اما نمی توانند در درک اطلاعات نیز نقش داشته باشند (Wurman 1989). آنچه نیاز داریم علاوه بر دسترس پذیر کردن اطلاعات ، قابل درک کردن آنهاست.
نتیجه گیری
از آنچه تا به اینجا گفته شد چنین بر می آید که مشکل مدیریت اطلاعات هم جنبه فنی دارد و هم جنبه انسانی. دو راه حل وجود دارد: از نظر فنی، ایجاد ابزار های بهتر و استفاده بهتر از آنها و از نظر انسانی، اصلاح مدل های ذهنی و تقویت ظرفیت برای تجزیه تحلیل ها و بازتاب های انتقادی. صلاحیت اصلی برای سواد اطلاعاتی اینست که عادت کنیم تفکر انتقادی داشته باشیم و از ابزار های شبکه ای برا ی تقویت آن بهره بجوییم (Gilster 1997, p. 33).
برخی استراتژی ها برای یافتن مسیر در جاده مه آلود داده ها به این شرح است : در جستجوی اطلاعات همواره یک صافی تعریف شده برای خود داشته باشید که به وسیله آن بتوانید فقط اطلاعات مورد نظرتان را شناسایی کنید . در انتشار اطلاعات نیز، ببینید آیا تمامی اطلاعاتی که منتشر می کنید واقعا ضروری است؟ اما در کل، هم در جستجوی اطلاعات و هم در انتشار آن باید در عین باریک بین بودن، دید وسیع هم داشته باشید. و بالاخره اینکه شیوه خاص یادگیری خود را شناسایی کنید و ببینید این شیوه چگونه می تواند شما را به اطلاعات مورد نظرتان هدایت نماید (Alesandrini 1992; Shenk 1997).
منابع :
- شاهنگیان، محمد حسین. مدیریت اطلاعات و اطلاع رسانی. تهران : موسسه چاپ و انتشار دانشگاه امام حسین. 1365
- شیری، علی اصغر. " ابرداده ها و تاثیر آن بر فهرست های ماشین خوان: الگوی فارسی ابرداده برای سازماندهی اطلاعات الکترونیکی فارسی". فهرست های رایانه ای. مشهد: دانشگاه فردوسی مشهد.1379
- Carlson, Christopher N. “Information Overload, Retrieval Strategies and Internet user Empowerment” .
< http://eprints.rclis.org/archive/00002248/01/Information_Overload.pdf>
- “Information Management Issues”.
< http://www.calpro-online.org/eric/docs/pfile01.htm>
- Jansen, J. "Using an Intelligent Agent to Enhance Search Engine Performance." First Monday 2, no. 3 (March 3, 1997). <http://www.firstmonday.dk/issues/issue2_3/jansen/index.html>
| برقراری امنیت اطلاعات بر روی شبکه ها و کامپیوتر ها و وب سایت ها | |
|
هر زمان که به اینترنت متصل می شوید و پست الکترونیکی ارسال می کنید و یا اطلاعات شخصی خود را در یک وب سایت ثبت می کنید آدرس اینترتنی (IP) شما در تمام اینترنت منتشرمی شود و با این آدرس هر شخصی بلافاصله می تواند شروع به سعی در هک (Hack) کردن شما بکند بدون اینکه حتی بدانید چه خطراتی شما را تهدید میکند.
|
در خبرها به نقل از کتاب نسرین علویان آمده است:زبان فارسی چهارمین زبان از نظر حجم در اینترنت است. این رتبه به نسبت جمعیت فارسی زبان در مقایسه با جمعیت سایر زبانها، مقام اول است. یعنی زبان فارسی مقام اول را در به کار گیری از این رسانه به دست آورده است. شمار وبلاگ های فارسی درحال حاضر بیش از وبلاگ های اسپانیایی، آلمانی، ایتالیایی و چینی است .طبق آخرین داده های آماری، 64 هزار وبلاگ ایرانی تا کنون ثبت شده اند. درحالیکه بعنوان مثال در کشور همسایه ایران "عراق" تنها 50 وبلاگ ثبت شده اند. از عمر نخستین وبلاگی که درایران ثبت شده است فقط 5 سال می گذرد.
سرکار خانم فتوحی اظهار نظر کرده اند:
"سلام خدمت تمامی کتابداران و اساتید محترم بخصوص به آنهایی که در این مدت 6 سال زحمت کشیدند و نهال کوچک انجمن را پاس داشتند
به نظر شخصی من ایجاد یک وبلاگ می تواند جوانه کوچکی باشد برای تولید انرژی بیشتر برای حرکت اعضای هیئت مدیره که به نظر من همه خوب تلاش کردند وبلاگ جرقه تولید می کند .ارتباط را بیشتر می سازد ایده ها بیشتر مطرح میشوند و راه برای ارائه راهکار باز می شود .من تا حدی می دانم چرا اعضای هئیت مدیره خسته شده اند به همگی آنها خسته نباشید می گویم و خواهشی دارم انتخاب شما در انجمن به دلخواه شما نیست به نظر من خضوع اعضای هیئت مدیره خود باعث تداوم انجمن گردید
به نظر من نیاز کتابداران اخلاق کتابداری است چیزی که شاید آقای دکتر مزینانی دنبال میکرد درد کتابداری از تک روی هایی که می بینیم حال ببینیم این گروه هئیت مدیره که تنها 2 نفر می خواهند از این بین کاندید بشوند چه بر سر انجمن می آید ؟؟
هر فردی که بخواهد کاندید شود باید شرایطی داشته باشد مثلا من وقتی نمی توانم زمان لازم را بگذارم نباید کاندید شوم و یا شخصی که هیچ فردی به غیر از خودش را قبول ندارد نباید کاندید شود . من خضوع آقای عمرانی را و نحوه پیشنهاد گیری را می پسندم و در همین جا خواهش می کنم از تمامی هئیت مدیره انجمن دو باره کاندید شوند اگر کمتر از دو سوم جمعیت به آنها رای داد آنوقت خود را کنار بکشند و فضا آزاد است همه می توانند کاندید شوند و آرا برخی از اعضا بسیار بالاست که این نشان دهنده نیازی است که اعضای انجمن به حضور آن فرد می بینند .من به عنوان یک کتابدار خواهش می کنم شما هیئت محترم انجمن در فکر خود تجدید نظر کنید چون در غیر این صورت خطرات خشکیدن این گیاه نوپا بسیار بالاست ما نیز با این وسیله ارتباطی می توانیم نقطه نظرات و پیشنهادات را بیان نماییم
با آرزوی توفیق
برای تک تک هیئت مدیره انجمن"
ضمن تشکر از اظهار لطف ایشان به به هیات مدیره انجمن به اطلاع ایشان و سایر همکاران محترم می رساند:
بشر نیاز به تغییر و تحول دارد آقای عمرانی من در نشریه انجمن روش پیشنهاد گیری شما را بسیار پسندیدم این نهایت خضوع شما را نشان می دهد که می خواهید بدانید چه کنیم .
کسی که ذهن خود را برای پیشنهاد دیگران باز می گذارد فکرش جاری است ول برعکس افرادی که پیشنهاد گیری را دوست دارند مخ سنگی دارند .
من به عنوان بیننده برخی از سخنرانی ها میگویم : فقط برای دیدن اعضای انجمن کتابداران که انرژی بخش است می آیم . سخنرانی ها سطح بندی ندارد مثلا گاهی می آییم مطلبی تکراری ۱۰۰ بار می شنویم چیزی دستگیرمان نمی شود و یا سخنرانی خوبی را که صرفا نمی شناسیم متاسفانه از دست می دهیم و اثری نیز از مقاله در خبرنامه انجمن نمی بینیم .
حتی فراخوان برنامه سخنرانی ها در اینترنت آورده نمی شود ویا رزومه افراد گفته نمی شود و چکیده زده نمی شود
در پرسش و پاسخ نیز دانشجویی می گوید : نام کتابداری عوض شود من و می دانم شما نیز از این تکرار بی زارید ( ما خودمان را باید عوض کنیم نه نام رشته مان را : اگر ما تغییر کنیم و کتابخانه ها سرو سامان بگیرند و تعداد کتابخانه های بیش از ۵۰۰۰ جلد حمایت بشوند نام رشته مشکلی ندارد )
۷ سال در این رشته درس خواندم درسهایم را بی نتیجه نمی دانم ولی نیازهای کاری و آنچه باید یاد میگرفتم بیش از
آن بود .رایانه ها و روش تولید بانکهای اطلاعاتی چیزی بود که باید آن را بیاموزم تا در طرحهای اطلاع رسانی جایی برای ما نیز باز شود .
اگر کتابداران با هم باشند همه زیر این چتر انجمن می توانند جا بگیرند ما ایرادمان این است به جای آنکه به این همکاری و همدلی کمک نماییم چتر را نیز سوراخ می کنیم ؟
یک جلسه بگذارید یک سوال مطرح کنید مسابقه بگذارید جایزه بدهید البته به نظر من فقط بگویید جایزه می دهید تا همه فکر کنند و خواسته های منطقی خود را بنویسند پیشنهاد ها را دسته بندی کنید و در یک جلسه به عنوان جشن کتابداران هدف را تعیین کنید
خیلی باعث تاسف است که گروه هیئت مدیره انجمن حتی حاضر نیستند کاندید باشند ما وقتی اساتید کار آمد و فعال و موثر خود را خسته ببینیم ما که از اول راه خسته هستیم چه بگوییم
به نظرمن ۳۰ نفر کاندید بشوند ولی اعضای فعلی نیز کاندید شوند نه به خاطر خودشان بلکه برای رشته کتابداری آینده انجمن آنها باید کاندید شوند و این شمع نحیف باید روشن بماند این شمع دیگر با یک باد خاموش میگردد .
به خدا به همین سادگی خاموش می گردد بعد می نشینیم میگوییم اگر انجمن داشتیم این کار میسر بود ....
باور کنیم که الان انجمن داریم و انجمن نیز یک سویه عمل نمی کند و به همه اساتید احترام لازم را می گذارد و کسی اگر خود را لایق تر می داند راه برای کاندید بودن باز است
سلام
همه همکاران محترم می توانند با استفاده ار قسمت نظریات مشخصات خود را ارسال کنند تا اقدام لازم برای برای تعیین شناسه و رمز عبور آنها صورت گیرد. ارسال شماره تلفن ضروری است.